Nota ao Consumidor

Oferecer produtos alinhados às premissas de sustentabilidade, qualidade, alimentação saudável e clean label é o principal pilar de atuação da Fugini. De acordo com essas práticas, em muitos de nossos produtos não utilizamos conservantes artificiais, como o sorbato de potássio, assim como reduzimos as adições de açúcar, sal e gordura nos alimentos oferecidos aos nossos consumidores.

Com mais de 20 anos de atuação no mercado, a Fugini usufrui do conhecimento adquirido ao longo de sua história, ao mesmo tempo que é incansável na busca por inovação. Utilizamos tecnologia de ponta nos processos de fabricação e envase dos nossos produtos, incluindo as etapas de pasteurização, automatização e gestão de qualidade.

Toda a produção, enchimento e fechamento das nossas embalagens em sachê é realizada de maneira automatizada, o que garante a integridade dos alimentos. Ressaltamos que esse tipo de embalagem é considerada uma das mais eficientes e seguras em termos de conservação da qualidade dos alimentos, sendo utilizada para essa finalidade no mundo todo. Sua estrutura laminada oferece uma excelente barreira contra a luz, o ar e a umidade, ajudando a preservar o sabor, a cor e a textura do alimento por um período maior.

Destacamos, no entanto, que possíveis práticas logísticas inadequadas no transporte e armazenamento das embalagens por terceiros, podem eventualmente ocasionar rupturas nas embalagens, ainda que sejam mínimas e imperceptíveis a olho nu; algo que está sujeito a todo tipo de embalagem quando danificada, o que propicia o contato do produto com micro-organismos que podem gerar o bolor. Esse fato também pode ocorrer em virtude do armazenamento por um período acima do indicado na geladeira, após a abertura do produto (vide embalagem).

Reiteramos que essas ocorrências apresentam um índice extremamente baixo e que isso não significa que o produto tenha um problema de qualidade, mas sim, que ele está seguindo um processo de oxidação ou decomposição natural, assim como pode acontecer com as frutas, os ovos ou os pães, por exemplo.

A fim de manter a transparência que sempre pautou as relações com nossos clientes e consumidores, os canais de relacionamento da Fugini estão sempre abertos para que você esclareça suas dúvidas e o SAC (0800 702 4337 ou sac@fugini.com.br) disponível, de segunda a sexta-feira, das 08h às 17h.

Para comprovar o nosso compromisso de responsabilidade, respeito e excelência ao qual nos dedicamos todos os dias para levar o que há de melhor à sua mesa, acesse o nosso portal de transparência Por Dentro da Fugini e conheça todos os detalhes de nossa estrutura fabril e produtiva.

Nossas marcas:
Fugini
Amendocrem